& PRÁTICAS RESTAURATIVAS

Mediar conflitos requer do profissional  mediador,  conhecimentos específicos que promovam a facilitação do diálogo entre as pessoas. Para tanto, é necessário que as intervenções promovam o entendimento, a escuta e a compreensão das situações que envolvem o conflito. Neste mergulho no universo dos outros, o mediador, é convidado a aprimorar o uso de sua própria linguagem, para estar habilitado a promover a construção do consenso entre as pessoas em conflito. A formação oferece, ao mediador, o aprofundamento necessário na habilidade comunicacional e de linguagem, apresentando a mediação segundo a teoria dos sistemas, as práticas restaurativas e suas influências nos conflitos familiares, escolares, empresariais, na mediação  judicial e para o meio ambiente.